Lucy bijzonder toegewijd voor DELA.

Marysia Kluppels, corporate communications & brand manager DELA: “In België is DELA vooral bekend als uitvaartverzekeraar terwijl onze missie veel breder is. We zijn er om mensen zoveel mogelijk te ontzorgen rondom overlijden. Zo staan we mensen bijvoorbeeld ook met raad en daad bij rond thema’s zoals rouwverwerking en successie. En er zijn natuurlijk ook onze uitvaartcentra, waar onze medewerkers elke dag opnieuw het beste van zichzelf geven om van elke uitvaart een bijzonder en persoonlijk afscheid te maken. Daarom vroegen we aan Lucy een imagocampagne te maken die deze merkwaarden helder uitdraagt.”

We volgen het verhaal van een oude man wiens vrouw net is overleden. In het gezelschap van een DELA-uitvaartmedewerkster haalt hij herinneringen op aan haar. Ze bekijken samen homevideo’s van de familievakanties aan zee. Dat brengt de DELA-medewerkster ertoe om de uitvaart een persoonlijke toets te geven.

“De campagne toont hoe de betrokkenheid en toewijding van onze medewerkers het verschil maken. Met deze nieuwe campagne tonen we DELA als uitvaartverzorger en zetten we DELA neer als een warm en empathisch merk dat helpt, steunt en ontzorgt rondom overlijden. De wat nostalgische soundtrack maakt dat emotionele verhaal helemaal af.” aldus Marysia Kluppels.

De spot werd geproduceerd door Hamlet in een regie van Kyra Bartley. De campagne wordt deze week uitgerold in heel België, op tv en digitaal via online video en op social media.

^{Over DELA}

^{​DELA staat voor “Draagt Elkanders Lasten” en maakt deel uit van een coöperatie. DELA is gespecialiseerd in alles wat van ver of dichtbij te maken heeft met afscheid en ontzorgt mensen op één van de moeilijkste momenten van hun leven: het afscheid van een dierbare. Onze organisatie bestaat reeds meer dan 80 jaar en is sinds 1989 aanwezig in België, waar ze bijna 800 medewerkers telt die helpen vóór, tijdens en na een uitvaart. DELA is vooral gekend als uitvaartverzekeraar, maar heeft ook 65 hooggekwalificeerde uitvaartcentra op meer dan 120 locaties in België, 3 crematoria en een repatriëringscentrum op de luchthaven van Zaventem. Bovendien staan 26 consulenten nabestaandenzorg dagelijks klaar om de nabestaanden na de uitvaart te helpen met praktische en administratieve beslommeringen. DELA doet ongeveer 80% van de repatriëringen en begraaft 1 op de 10 Belgen. DELA staat er dan ook om gekend dé uitvaartspecialist van België te zijn. Vanuit haar sociale betrokkenheid richtte DELA het DELA Fonds op, dat initiatieven steunt die het moeilijke moment rondom het afscheid draaglijker willen maken.}

^{Brand: DELA
​Contact: Marysia Kluppens, Britta Gyles}

^{Agency: Lucy
​Managing Director: Jonas De Wit
​Creative Director: Iwein Vandevyver
​Creatives: Ruben De Praetere, Yves Van Hacht
​Copywriter FR: Benoit Menetret
​Account manager: Valentine Reuse
​Account director: Thomas Vuerinckx
​​
​Production company: Hamlet Brussels
​Director: Kyra Bartley
​Executive Producers: Ruben Goots, Jason Felstead, Mathias Kerner
​Producer: Jeroen Berx
​Post-Producer: Basile van der Straten
​Director of Photography: Pierre De Villiers
​Editor: Lucas Vazquez
​Music: Now You see It, Susan O’Neil ​ ​
​Sound Design: Echo Bravo Studio
​Sound Post-Production Cy: Echo Bravo Studio & Cobra Radio Brewery ​ ​ ​
​Color Grader: Xavier Dockx
​Image Post-Production Cy: Frames Post Production}

^{Media agency: Zigt}